Porque a transparência faz parte do nosso negócio

1. Os pagamentos são feitos no ato da encomenda.

2. Aceitamos vendas a dinheiro, até um valor máximo de 1.000 euros.

3. Oferecemos um desconto comercial de 5%, para valores até 3.000 euros.

4. Os preços são os que vigoram à data da encomenda, aceite e salvo acordo da nossa parte.

5. Quanto aos prazos de entrega, a CPM Habitat garante apenas os prazos por si estabelecidos, não se responsabilizando por qualquer atraso que lhe seja alheio, como greves, acidentes de exploração ou qualquer outro.

6. As pesagens válidas são as por nós efetuadas ou pelos nossos fornecedores, em balanças devidamente aferidas pelas entidades competentes, podendo o cliente proceder a uma outra pesagem, a seu custo.

7. Todas as reclamações devem ser comunicadas por escrito, no prazo de 15 dias a partir da data de expedição, para a morada Alameda José António Costa Araújo, Edifício Impala, N.º 140, 4760-514 Vila Nova de Famalicão ou para geral@cpmhabitat.com. Não será aceite qualquer reclamação que resulte de trabalhos para os quais os materiais não são aconselhados quer pela qualidade quer pela sua utilização.

8. Em caso de defeito do produto, realmente existente e reconhecido pela CPM Habitat, é da nossa obrigação proceder à troca ou aceitar a devolução do material. Os produtos referidos na reclamação devem estar à disposição da CPM Habitat, no mesmo estado em que foram entregues, e só poderão ser trocados ou devolvidos se não tiverem sofrido qualquer tipo de alteração ou manipulação. As devoluções dos produtos cuja causa não seja imputável ou aceite pela CPM Habitat, serão objeto de avaliação e, caso aceites, o transporte será sempre à custa do cliente, de acordo com a tabela em vigor.

9. Caso não seja efetuado o pagamento conforme condições acima referidas, a CPM Habitat reserva-se o direito de suspender os fornecimentos, sem aviso prévio.